“Incident management” — Problem yönetimi alanında hizmet veren bir ürün olan OpsGenie’de çalışan biri olarak farklı bir açıdan bu konuyu görmek her zaman yararlı oluyor, yazı için teşekkürler!

Ama okurken düşünmeden edemedim; ops ekibine ticket açarak önemli problemleri çözmek günümüzün ihtiyaçlarını mı karşılıyor yoksa enterpriselar için günü mü kurtarıyor!?